아래사항들을 숙지하셔야 호갱이 되지 않습니다.

많은 휴대폰 매장에서 여러분을 돈벌이의 대상으로만 생각하고 있습니다.

본인의 권리는 본인이 찾으세요. 아는 것이 힘! 정보드립니다^^

▶ 유지기간 강요

휴대폰 사용과 유지에 대해서 제3자가 강요할수 없습니다.

한달에 얼마, 최소 몇 개월 이상 꼭 사용하라고 누가 할수 있을까요?

개인적인 필요에 따라 개통한 것입니다.

휴대폰 렌탈을 하는것이 아니라, 할부로 구매한 것입니다.

개인의 여건상 사용하시면 됩니다.

▶ 고가요금제 강요

휴대폰 개통시 누구나 고가요금제를 강요당하신적 있으실 거에요.

최근 뉴스에 고가요금제 강요부분이 많이 나와서 아시는 분들이 많으실텐데요.

매장에서 고가요금제를 강요하는 것 자체가 불법이며, 그 이유는 간단합니다.

개통수당을 많이 받기 위함이며, 고가요금제 유치는 통신사 정책입니다.

통화 무제한만 필요한 분이라면 29요금제로도 충분 할것입니다.

따라서 6만원 7만원이상 고가요금제를 강요받게 됐다면 그자체가 불법이 됩니다.

적어도 개통시 고가요금제 아니면 가입이 안된다고 하는 이유는 알고 계셔야 합니다.

모든 매장이 이렇게 비양심적이지 않을뿐더러, 잘못 선택된 요금은 변경가능합니다.

▶ 부가 서비스 강요

요금제 강요와 비슷합니다. 어떤 부과 서비스를 몇 달간 써달라고 하죠?

휴대폰 매장 수익 때문에 대부분 필요없는 부과서비스를 가입하시게 됩니다.

이또한 법적으로 잘못된 부분이라 의무적으로 이용하실 이유가 없습니다.

▶ 내가 필요로 하는 기기가 없다?

휴대폰 매장은 그날 그날 기기에 따른 판매장려금(수당)이 다릅니다.

통신사 정책상 그날 판매 수당이 많은 기기가 따로 있습니다.

따라서 찾으시는 기기가 없다고 하거나, 다른 기기가 더 많은 혜택이 있는 것 처럼말합니다.

그날 수당이 많이 떨어지는 기기라, 혜택이나 조건이 본인에게도 도움이 될수도 있기 때문에

합리적으로 잘 판단하셔야 합니다.

단순히 매장 직원말만 듣고 결정하셧다간 나중에 후회할수도 있습니다^^

간혹 자체적으로 보유한 기기가 없을경우에

손님이 찾는 기기는 다른곳 어디를 가도 없을 거라고 하거나,

어디가든 그 기종은 개통이 안된다는 식으로

말하는 경우도 많으므로 이부분도 참고하세요^^

매장에서 하는 모든말은 수당과 관련된 말뿐이라고 보심 됩니다 ㅠ

일부? 다수? 매장에서 호객이 되는건 순간이죠;;

▶ 사용한 휴대폰을 새기기로 둔갑시킨다.

흔한 경우가 아니지만, 과거 고객의 사정으로

취소된 기기를 개통시켜 주는 경우가 있습니다.

수달간 사용한게 아니라, 개통후 바로 취소된 경우가 대부분이지만,

개통 이력이 남은 휴대폰을 구입하는건 찜찜하겠죠?

특히 아이폰일 경우, 최초 개통일로부터 1년간 무상 as(리퍼)가 됩니다.

따라서 개통시 미개봉 기기상태인 것을 잘 확인하시고,

아이폰의 경우 리퍼조회 확인하는 것도 도움이 될수 있습니다.

▶ 위약금 부분에 대해서

개통당시 2~3년 쓰시기로 하고 약정 할인 받게 됩니다.

선택약정(요금제에서 할인)과 공시지원금(단말기값에서 할인)

둘중 하나를 선택하실수 있습니다.

하지만, 약정기간을 못지키고 해지를 빨리하게 되면 당연히

할인받았던 금액은 위약금으로 내시게 됩니다.

공시지원금할인이면 할인받기로한 단말기대금을

선택약정이면 해지전까지 할인받은 총금액을 납부하시게 됩니다.

유지기간이 길면 길수록 휴대폰 매장 수당에 도움이 됩니다.

따라서 약정기간동안 안쓰면 벌금이 나온다며..

수십만원나온다는 식으로 겁을주는 경우가 있는데..오히려!

선택약정의 경우 해지가 빠르면 빠를수록 위약금이 적어집니다.

어차피 내셔야 할 금액을 내시게 되는거라고 보시면 됩니다.

▶ 공짜폰의 유혹?

세상에 공짜가 어디있겠습니까?

하지만 남들보다 발품을 많이 파셨다면 좋은 조건이 있을 수는 있습니다.

대부분 공짜폰은 비싼 요금제를 쓰셔야 하거나, 불법 보조금을 지급받는

경우가 대부분입니다. 합법적인 방법이라면 요즘은 단통법으로 인해

어느매장을 가시든 조건은 비슷하다는 것을 염두해 두셔야 합니다.

▶ 대리점과 판매점의 차이

대리점은 통신사로부터 직접 코드를 받아서 개통업무를 보고 있습니다.

따라서 개통도 빠르고, 기기 재고도 많습니다.

하지만 판매점은 휴대폰대리점 하부 매장이라고 보시면 됩니다.

따라서, 기기 보유가 극히 제한적이고, 개통시 상당한 시간이 소요됩니다.

요금 수납등이 안되는 건 아니지만 시간과 절차가 까다롭기도 하구요.

그리고 위에 열거한 여러 문제들이 대리점보다 더 잘 일어나는 구조입니다.

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휴대폰 개통이 불합리한 조건들이 당연시 되었던 이유가 다소 해소되었나요?

아는 것이 힘!! 아실거에요~ 매장을 운영하고 통신사가 사업을 영위하는 이유..

고객이 있어서입니다. 때로는 그 고객이 호객이 되기도 하고, 합리적인 이용자가 될수도 있습니다.

자~ 여러분은 어떤 고객이 될실건가요? 적어도 호객은 되지마세요.

불합리한 개통과 개통과정 중 궁금하신 사항은 언제든 고객센터로 문의 주세요.